Algemene Voorwaarden voor Transport en Verhuizing

UITVOERING

Tenzij anders overeengekomen door Belgium Movers, zijn de vastgestelde prijzen niet forfaitair. Ze worden berekend op basis van het volume of de duur vermeld in het contract, volgens het tarief dat van kracht is op het moment van het afsluiten van het contract.

• De werkuren worden berekend vanaf het moment dat het personeel ter plaatse aankomt tot het einde van de verhuizing, vermeerderd met de tijd die nodig is voor de voorbereiding van het materiaal (installatie en demontage).
• Tenzij anders overeengekomen, wordt steeds een minimum van 3 uur aangerekend.
• Tijdens de uitvoering van de verhuizing moet de klant of een door hem aangewezen persoon gedurende de volledige duur aanwezig zijn. Deze persoon is verantwoordelijk om te controleren dat niets werd vergeten in de woning die wordt verlaten of in de verhuiswagen.
• De klant dient zelf de nodige parkeerplaatsen te reserveren voor de verhuiswagen en/of lift bij de bevoegde gemeentelijke diensten.
• De klant moet Belgium Movers vooraf informeren over elke abnormale situatie of moeilijkheid bij de installatie van het materiaal: palen, bomen, of andere obstakels. Belgium Movers wijst alle verantwoordelijkheid af indien het materiaal niet kan worden geïnstalleerd door een gebrek aan voorafgaande melding.
• De klant moet alle nodige maatregelen nemen zodat het laden en lossen onmiddellijk kan plaatsvinden bij aankomst. Elke vertraging bij laden of lossen wordt aangerekend aan de klant.

UITZONDERINGEN

• Belgium Movers weigert het laden of vervoeren van muziekinstrumenten (piano, gitaar, enz.).
• Belgium Movers weigert het laden of vervoeren van voedingsmiddelen en dranken.
• De klant erkent en aanvaardt dat bij het kiezen van een verhuisformule zonder inpak-/uitpakservice, of bij actieve deelname aan de verhuizing, hij zelf verantwoordelijk is voor eventuele schade aan goederen.

ANNULERING

Bij annulering van het contract door de klant is deze verplicht een schadevergoeding van 50% van het contractbedrag te betalen, evenals het betalen of teruggeven van eventueel aangeboden materiaal indien het om een vooraf gedefinieerd verhuispakket gaat.

INVENTARIS

Indien een inventaris van de toevertrouwde goederen moet worden opgesteld, dient de klant dit uitdrukkelijk en schriftelijk te melden. Een afgevaardigde van Belgium Movers zal ter plaatse komen. De kosten voor het opstellen van deze inventaris zijn ten laste van de klant. Inventarissen die op een andere manier worden opgesteld, kunnen onze aansprakelijkheid niet inroepen.

DEMONTAGE EN MONTAGE

Belgium Movers behoudt zich het recht voor om de montage en/of demontage van defecte meubels te weigeren (of om andere gegronde redenen).

VERZEKERINGEN

• De verzekering “BA-schade” is inbegrepen in al onze diensten en dekt uitsluitend schade veroorzaakt door ons personeel.
• De klant dient zelf zijn goederen te verzekeren tegen alle andere risico’s.
• De klant is verplicht om waardevolle voorwerpen vóór de offerte te melden, zodat ons team de risico’s kan beoordelen en kan beslissen of het transport wordt aanvaard. Bij niet-naleving wordt alle aansprakelijkheid afgewezen.
• Het bedrijf behoudt zich het recht voor om de staat van de goederen vóór de verhuizing fotografisch of via video vast te leggen als bewijs bij een eventueel geschil.
• Het bedrijf is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door de klant of diens naasten tijdens de verhuizing, behalve bij grove nalatigheid van het bedrijf.

BETALING

Tenzij anders overeengekomen, dient de betaling in contanten of per bankkaart te gebeuren op de dag van de verhuizing en uiterlijk bij het einde van de werkzaamheden. In andere gevallen dient de klant te betalen via bankoverschrijving met vermelding van het factuurnummer. Bij niet-betaling op de vervaldag zijn automatisch herinneringskosten van €18 excl. btw per herinnering verschuldigd.

GESCHILLEN

Bij elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van deze voorwaarden zijn uitsluitend de rechtbanken van Brussel bevoegd.