Conditions Générales de Transport et Déménagement

EXECUTION

Sauf stipulation contraire de la part de Belgium Movers, les prix fixés excluent toute idée de forfait. Ils sont établis pour le volume ou la durée indiquée au contrat sur base de notre tarif en vigueur au moment du dit contrat.

• Les heures de prestations se calculent depuis le moment où le personnel arrive sur les lieux de l'intervention et se termine à la fin du déménagement, augmenté du temps de préparation du matériel nécessaire (installation et désinstallation).
• Sauf stipulation contraire il sera toujours facturé un minimum de 3 heures.
• Lors de l'exécution du déménagement, le client, ou une personne déléguée par lui, devra être présent toute la durée du déménagement. Il appartient à cette personne de s'assurer que rien n'a été oublié dans le logement qu'il quitte, ou dans le camion de déménagement.
• Le client se chargera de réserver de l'emplacement pour le stationnement du camion et/ou lift auprès des services de la commune concernée.
• Le client doit nous avertir de toute situation anormale ou difficulté pour l'installation du matériel: poteaux, arbre, ..., ou tout autre obstacle. Belgium Movers décline toutes responsabilités en cas d'impossibilité d'installer le matériel nécessaire pour le déménagement, si le client ne l'a pas déclaré à l'avance.
• Le client doit prendre les mesures nécessaires pour que le chargement et le déchargement puissent s'effectuer dès notre arrivée sur les lieux. Tout retard de chargement ou déchargement sera dès lors à charge du client.

EXCEPTIONS

• Belgium Movers refuse tout chargement ou transport d'instrument musical (Piano, Guitare, ...).
• Belgium Movers refuse tout chargement ou transport de produit alimentaire ou boissons.
• Le client reconnaît et accepte qu'en choisissant un forfait de déménagement sans services d'emballage/déballage ou en choisissant de participer activement au déménagement, il assume la responsabilité des dommages éventuels causés aux biens pendant le déménagement.

RESILIATION

En cas de résiliation du contrat par le fait du client, celui-ci sera tenu de nous payer à titre de dédommagement 50% du montant du contrat, et de payer ou remettre le matériel offert s'il s'agit d'une de nos formules (Pack) prédéfinies de déménagement.

INVENTAIRE

Si un inventaire des biens confiés doit être établi, le client doit le signifier expressément par écrit. A cet effet, un de nos délégués se rendra sur place. Le coût de l'établissement de cet inventaire sera à charge du client. Tout inventaire établi autrement ne pourrait engager notre responsabilité.

DÉMONTAGE ET REMONTAGE

Belgium Movers se réserve le droit d'accepter ou refuser le montage et/ou le démontage de meuble défectueux (ou pour toute autre raison).

ASSURANCES

• L'assurance "Dégâts RC" est incluse dans tous nos services, et qui intervient seulement pour les dégâts occasionnés par notre personnel.
• Le client est tenu d'assurer lui-même les objets transportés contre tous autres risques.
• Le client est tenu de déclarer tout objet de valeur avant le devis, afin que notre équipe évalue les risques et que nous acceptons d'effectuer le transport. Tout manquement à cet égard nous décline toute responsabilité en cas de dommage.
• L'entreprise se réserve le droit de documenter photographiquement ou par vidéo l'état des biens avant le déménagement afin de disposer d'une preuve en cas de litige sur l'état des biens.
• L'entreprise décline toute responsabilité pour les dommages causés par le client ou ses proches pendant le déménagement, sauf en cas de négligence flagrante de l'entreprise.

PAIEMENT

Sauf stipulation contraire de la part de Belgium Movers, le paiement en espèces ou par cartes bancaires se fera le jour même du déménagement et en tous cas au plus tard à la fin des prestations. Autrement, le Client devra effectuer le paiement par virement bancaire, tout en mentionnant le numéro de la facture. A défaut de paiement à l'échéance, le client est redevable de plein droit des frais de rappel qui s'élèvent à 18€ HTVA par rappel.

CONTESTATIONS

Seuls les tribunaux de Bruxelles sont compétents en cas de contestation quelconque relative à l'interprétation ou à l'exécution des présentes.